Power Rangers: la distribution des jouets – enquêtes, partie 1: Toy’s R Us

Normal silver super megaforceComme chaque année, les collectionneurs sont pressés de découvrir le catalogue de Bandaï.Fr afin de connaitre les références qui seront disponibles dans l’hexagone.

Depuis trois ans, on entend la déception des gens, qui se plaignent d’une mauvaise distribution de la part de Bandaï.

Mais si ceci n’était pas ce que vous croyez? Si il y avait autre chose, ou plutôt des groupes de personnes qui vous empêchent d’avoir toutes les références de jouets que vous aimeriez avoir chez votre commerçant à côté de chez vous? Vous allez bientôt comprendre…

Tout d’abord il faut comprendre comment les enseignes de magasins de jouets fonctionnent. Prenez par exemple Toys R Us. L’enseigne américaine possède 44 magasins en France, même pas un par département. Parfois il y en à qu’un pour la région, puisque c’est le cas en Poitou Charente. Donc si j’habitais Poitiers, pour aller à Toys R Us, je devrais me rendre soit à celui de Nantes , soit celui de la Rochelle et je prendrais ma voiture pour parcourir plus de 100km, chose que je ne ferais point vu le prix du carburant. Donc en réfléchissant bien je dois me contenter de ce que j’ai près de chez moi, ou bien commander sur internet.

Pour revenir au principe du fonctionnement de l’enseigne, voilà comment ils procèdent dans leur bureau de logistique pour approvisionner les magasins. Tout d’abord  au siège, il y a un bureau appelé logistique. Ce bureau prévoit les prévisions de ventes des points de ventes, ainsi que les gammes qu’ils devront faire par point de vente, et les livraisons. Coté livraison un Toys R Us est livré deux fois par semaine de janvier à septembre de l’année, puis trois fois par jours selon les magasins (pour la moitié nord de la Franceen tout cas  d’Octobre à Décembre puisque c’est là que l’enseigne réalise la moitié de son chiffre d’affaire annuel.

Gaël Prigent ancien directeur logistique Supply  Chain pour Toys r Us ( de 2006 à 2012) savait ce qu’attendaient les consommateurs puisque c’est lui qui été Leader mondial de la distribution du Jouet / Puériculture / Sport plein air. (CA France : 400 M€, 1400 personnes).
– Membre du Comité de Direction de Toys R Us.
– En charge de la stratégie logistique et budgétaire de Toys R Us
– Gestion des activités logistiques Import Asie + Distribution vers les 44 magasins Toys R Us en France. (+65M d’uc / 15000 ref).
– Gestion des flux (prévisions d’appro, politique de stockage, saisonnalité, distribution, coordination Siège/Magasins).
– Suivi des contrats logistiques prestataires et partenariats logistiques fournisseurs.
– Organisation des flux approvisionnements fournisseurs (650).
– Management et gestion des 2 plateformes logistiques(en propre et externalisée).
– Mise en place et lancement de la Logistique du site internet marchand Toys R Us (www.toysrus.fr).
– Effectif géré : 200/300 personnes selon la saisonnalité.

gael prigent

 

(Gaël Prigent, directeur logistique de 2006 à 2012)

En somme, si nos magasins avaient des rayons a peu près rempli  avec un peu plus de références c’est grâce à lui et c’est bien vrai. Par exemple, si on prend la gamme de jouet Power Rangers Samourai que l’on a eu pendant deux ans soit de 2011 au début 2013 c’est bien grâce à ce monsieur. Le nombre de références manquantes dans nos magasins n’a été que minimes et puis un magasin ne pas faire toute la gamme à lui tout seul, surtout aujourd’hui avec le net.

Depuis 2012, Gaël Prigent a été remplacé par  Philip Greenfield et Gaël Jamin. Et cela se ressent.

En Août 2013, la gamme Power Rangers Megaforce débarque dans nos magasins en France avec une gamme assez surprenante puisque à ce moment là le Gosei Ultimate Megazord prévu pour la vague 2 sort directement avec la vague 1 à quelques semaines d’intervalles de sa sortie américaine. Mais pour la vague 2 de nos jouets préférés, les nouvelles références sont peu nombreuses à sortir et seul l’enseigne Jouet Club prend le plus gros risque.

Que s’est il passé? Eh bien c’est simple, les figurines Megaforce ne se sont pas vendu autant que sur Samouraï lors du lancement de la première gamme de cette dernière. Les meilleures ventes furent le Gosei morpher, le Gosei Megazord, et le Gosei Ultimate et les motos. donc dans les magasins qui ont fait moins de chiffre d’affaire que l’année précédente sur la gamme Power Rangers ce sont vu avoir une gamme plus réduite grâce à ces chers Messieurs de la logistique car ce qu’il est bon de savoir ce n’est pas votre magasin qui choisi les références que vous trouverez dans les rayons mais les gros bonnets qui se trouvent au siège social pensant ce qui est bon ou mauvais pour nos magasins.

Pour faire simple voici le fonctionnement:

Il y a les personnes de la logistique au siège social qui sont la pour comprendre le fonctionnement des magasins. C’est eux qui gèrent les références des produits qui seront disponibles dans les magasins et qui les imposent. c’est ce que l’on appelle du flux poussé, donc de la distribution imposée par l’enseigne d’où nos chers amis de la logistique. Un exemple tout simple. En 2015, sur la gamme Power Rangers je fais 1000€ de chiffre d’affaires dans mon magasin, tout ce qui me reste est repris par mon fournisseur et heureusement pour moi, mais cela veut dire que le centre de logistique de l’enseigne m’enverra moins de références de produits l’année prochaine pour pouvoir faire le même chiffre voir plus si il y a aussi une augmentation des prix.

Vous aurez compris, voilà pourquoi on a peu de références dans nos magasins.

A suivre…

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Publié le 26 mars 2015, dans Jouets, News. Bookmarquez ce permalien. 1 Commentaire.

  1. Super intéressant!
    Merci beaucoup!

    J'aime

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