LE COUP DE GUEULE DU MOIS: JOUECLUB, ANNONCE MENSONGERE

Je fais cet article pour vous avertir d’une annonce mensongère sur le site de jouet club. En effet, le 2 octobre j’ai précommandé le Megazord MMPR de chez Hasbro sur le site jouéclub.fr. Sauf qu’en fait j’ai eu la désagréable surprise de recevoir seulement un des 3 sets de zords aléatoirement.

Après contact avec leur service client, l’opératrice m’a dit qu’il s’agissait d’une erreur d’affichage de visuels. Sauf que c’est loin d’être le cas puisque l’annonce entière est erronée. Je vous laisse regarder par vous même:

L’opératrice m’a proposé de renvoyer l’article pour un remboursement… Personnellement cela m’a plutôt agacé car l’opératrice était limite désagréable, aucune excuse ou proposition de geste commercial, juste cette solution de renvoi de l’article pour remboursement…

Après mon appel l’annonce a été retiré, mais si comme moi vous aviez précommandé le megazord, sur leur site attendez-vous au même scénario.

– Doctor Maho –

EDIT: A l’heure où je poste cet article, le service client m’a recontacté, et m’envoie les deux autres sets prochainement afin de compléter le robot.

4 commentaires sur « LE COUP DE GUEULE DU MOIS: JOUECLUB, ANNONCE MENSONGERE »

  1. Quand j’ai vu l’annonce sur le site je me suis méfié car une fois j’avais commandé un article du même genre et il ne voulait pas me l’envoyer et j’ai dû passer par le siège social directemment au président directeur général car étant un client fidèle de leur société et il est intervenu pour débloquer la situation et par la suite j’ai eu un courrier oùle service clientèle a présenté leurs excuses et la personne que j’avais a été muté dans un autre service de la société pour ne plus être auprès de la clientèle d’une part et d’autre part je conseille d’ aller sur amazon.com où ils mettent en précommande leur megazord en megapack u prix de 39,99$ qui sortira le 1ernovembre 2020 et que je me suis procuré.

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  2. Aussi méfiez-vous du coffret de cinqs figures de beast morphers qu’ils vend sur le site car certes le package est superbe mais je vous conseille d’acheter celui avec evox sur amazon.com car il est mieux et on les voient avec tous leurs armes et il est au prix de 49,99$ et ils me l’ont livrer dans les temps record.

    Aimé par 2 personnes

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